РЕГЛАМЕНТ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПЛАТФОРМЫ «VIPBEZ»

1. Общие положения

1.1. Настоящий Регламент определяет порядок взаимодействия Администрации, Преподавателей и Пользователей (Обучающихся) в рамках использования образовательной платформы «VIPbez», расположенной по адресу: [https://vipbez.ru](https://vipbez.ru) (далее — Платформа).

1.2. Регламент разработан в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Постановлением Правительства РФ от 11.10.2023 № 1678 «Об утверждении правил применения организациями, осуществляющими образовательную деятельность, электронного обучения, дистанционных образовательных технологий при реализации образовательных программ», Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами РФ.

1.3. Регламент является обязательным для исполнения всеми лицами, получившими доступ к Платформе. Факт заключения договора на обучение и последующая регистрация на Платформе означают полное и безоговорочное согласие с положениями настоящего Регламента.

2. Термины и определения

В настоящем Регламенте используются следующие основные понятия:

Платформа — программно-аппаратный комплекс, предназначенный для реализации дополнительных профессиональных программ (повышение квалификации, профессиональная переподготовка) с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий.

Пользователь (Обучающийся) — физическое лицо, зачисленное на обучение по соответствующей программе, имеющее уникальную учётную запись на Платформе.

Преподаватель (тьютор) — педагогический работник, осуществляющий сопровождение учебного процесса, проверку домашних заданий и консультирование Обучающихся.

Администратор — уполномоченный сотрудник Администрации Платформы, отвечающий за техническую поддержку, управление учётными записями и бесперебойное функционирование ресурса.

Учебный модуль — структурная единица образовательной программы, включающая совокупность лекционного материала, домашних заданий и промежуточной аттестации.

Аттестация — процедура оценки достижения Обучающимся запланированных результатов обучения.

3. Порядок заключения договора и регистрации на Платформе

3.1. Обучение на Платформе осуществляется на основании договора об оказании платных образовательных услуг. Договор заключается в простой письменной форме:

· напрямую с физическим лицом,

· с юридическим лицом (организацией-заказчиком) в пользу работников — Обучающихся.

3.2. Предоставление доступа к Платформе производится после подписания договора, проведения оплаты в соответствии с условиями договора и выполнения регистрационных действий.

3.3. Регистрация Пользователя осуществляется следующим образом:

· Пользователь (самостоятельно либо через администратора) вводит в регистрационную форму на Платформе следующие данные: фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты, контактный телефон.

· В момент ввода данных Пользователь проставляет отметку о согласии на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности. Факт ввода данных и отметки является дачей согласия в смысле Федерального закона «О персональных данных».

· После успешной проверки Администратором (либо автоматически, если интеграция с платёжной системой это предусматривает) на электронную почту, указанную при регистрации, направляется автоматически сгенерированный пароль для входа на портал.

3.4. Учётная запись создаётся однократно и закрепляется за Пользователем на весь период обучения по одной или нескольким программам. Передача учётных данных третьим лицам запрещена.

4. Учебный процесс

4.1. Структура курса и содержание обучения.

Каждая образовательная программа размещается на Платформе в виде структурированного курса, который может включать следующие элементы:

Лекции (текстовые, графические, а также видео- и аудиоматериалы по мере их включения в программу);

Домашние задания, подлежащие проверке Преподавателем;

Дополнительные материалы: иллюстрации, схемы, видеозаписи, нормативные документы и т.п.;

Записи онлайн-встреч (вебинаров), которые проводятся с использованием встроенных или внешних сервисов видеоконференций, и размещаются на Платформе в срок не позднее 2 (двух) рабочих дней с момента проведения встречи.

4.2. Аттестация Обучающихся.

В процессе обучения предусмотрены следующие виды контроля знаний:

Промежуточная аттестация: проводится после завершения каждого учебного модуля в форме автоматизированного тестирования. Характеристики промежуточного тестирования:

· количество попыток не ограничено;

· время на прохождение теста не лимитировано;

· порог успешного прохождения составляет 80% правильных ответов от общего числа вопросов теста. При результате ниже 80% тест считается не пройденным; Пользователю необходимо повторно обратиться к материалам модуля и пройти тестирование заново.

Итоговая аттестация: проводится по завершении всех учебных модулей и является обязательным условием получения итогового документа. Формат итоговой аттестации — тест с вопросами различных типов (одиночный/множественный выбор, открытый ответ, сопоставление и пр.). Правила прохождения, включая возможные ограничения по времени и количеству попыток, доводятся до Обучающегося в описании итогового теста.

4.3. Фиксация результатов и передача сведений в ФИС ФРДО.

Результаты прохождения промежуточных тестов и итоговой аттестации фиксируются автоматически в личном кабинете Обучающегося и в административной панели Платформы.

Обязательным условием для внесения информации об итоговом документе в Федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации» (ФИС ФРДО) является успешное прохождение всех промежуточных аттестаций (не менее 80% по каждому тесту) и итоговой аттестации.

Администрация осуществляет передачу сведений в ФИС ФРДО в срок, не превышающий 60 календарных дней с даты завершения обучения (даты успешной сдачи итоговой аттестации). Датой завершения обучения считается день, в который зафиксирован положительный результат итогового теста.

Информация о статусе внесения данных (ожидает внесения / внесено / реестровая запись) доступна Пользователю по запросу через службу поддержки.

5. Права и обязанности Сторон

5.1. Пользователь (Обучающийся) имеет право:

· Круглосуточного доступа к учебным материалам, домашним заданиям и тестам в соответствии с календарным учебным графиком программы.

· Получать обратную связь от Преподавателя по домашним заданиям в сроки, установленные программой (как правило, не более 3 рабочих дней с момента отправки задания).

· Получать техническую поддержку по вопросам функционирования Платформы через форму обратной связи или по электронной почте.

· Знакомиться с результатами всех аттестаций в личном кабинете.

· На повторное прохождение промежуточных тестов без ограничений.

· На получение итогового документа (удостоверения о повышении квалификации или диплома о профессиональной переподготовке) при условии выполнения всех требований итоговой аттестации и полной оплаты обучения.

5.2. Пользователь обязан:

· Предоставить достоверные данные при регистрации и поддерживать их в актуальном состоянии.

· Не передавать свои учётные данные (логин и пароль) третьим лицам. Вся активность под учётной записью считается совершённой лично Пользователем.

· Соблюдать правила академической честности: не воспроизводить (копировать, распространять, публиковать) учебные материалы без письменного согласия Администрации.

· Самостоятельно отслеживать сроки обучения и своевременно проходить промежуточные и итоговую аттестации.

· Незамедлительно информировать Администрацию о случаях несанкционированного доступа к своей учётной записи.

5.3. Преподаватель имеет право:

· Оценивать домашние задания и ответы на тестовые вопросы в соответствии с утверждёнными критериями.

· Запрашивать у Обучающегося дополнительные материалы или уточнения в рамках выполнения домашнего задания.

· Вносить предложения по актуализации учебных материалов и процедур аттестации.

5.4. Преподаватель обязан:

· Осуществлять проверку домашних заданий и предоставлять Обучающемуся развёрнутую обратную связь в срок, не превышающий 3 рабочих дня с момента поступления работы (если иной срок прямо не указан в программе).

· Проводить онлайн-встречи (вебинары) в соответствии с расписанием программы, обеспечивая их запись и передачу для размещения на Платформе.

· Соблюдать этические нормы педагогического общения и конфиденциальность информации об Обучающихся.

· Своевременно информировать Администрацию о технических сбоях или необходимости обновления материалов.

5.5. Администратор (Администрация Платформы) имеет право:

· Приостанавливать доступ Пользователя к Платформе в случае нарушения им настоящего Регламента до выяснения обстоятельств.

· Проводить плановые и внеплановые технические работы с кратковременным ограничением доступности Платформы, уведомляя об этом Пользователей по возможности заранее (не менее чем за 1 час, кроме аварийных ситуаций).

· Вносить изменения в Регламент, уведомляя об этом Пользователей через размещение новой редакции на Платформе.

5.6. Администратор обязан:

· Обеспечить бесперебойное функционирование Платформы в режиме 24/7, за исключением времени проведения технических работ.

· Создавать учётные записи Пользователей и предоставлять им доступ к материалам после выполнения условий, указанных в разделе 3 настоящего Регламента.

· Обеспечивать конфиденциальность и защиту персональных данных Пользователей в соответствии с законодательством РФ.

· Осуществлять своевременное (в пределах 60 календарных дней) внесение сведений об итоговых документах в ФИС ФРДО.

6. Конфиденциальность и защита персональных данных

6.1. Персональные данные Пользователей обрабатываются Администрацией исключительно в целях исполнения договора об оказании образовательных услуг и выполнения требований законодательства РФ.

6.2. При регистрации Пользователь даёт информированное согласие на обработку своих персональных данных (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона). Объём собираемых данных соответствует заявленным целям.

6.3. Администрацией приняты необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

6.4. Передача персональных данных третьим лицам возможна только в случаях, прямо предусмотренных федеральными законами (например, для внесения сведений в ФИС ФРДО).

7. Заключительные положения

7.1. Настоящий Регламент вступает в силу с момента его размещения на Платформе и действует бессрочно, если иное не установлено новой редакцией.

7.2. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в Регламент в одностороннем порядке. Новая редакция размещается на Платформе и вступает в силу с момента публикации, если иная дата не указана.

7.3. Продолжение использования Платформы после вступления в силу изменений означает согласие Пользователя с изменёнными условиями.

7.4. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Регламентом, стороны руководствуются условиями заключённого договора и законодательством Российской Федерации.